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鄭至航Stark

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真愛橋

Stark,真愛橋創辦人,八年級生,從17歲時開始創業,單親家庭出身,現在擁有一間專做戀愛培訓課程的公司,希望藉由正確的兩性教育觀念,來幫助尋找真愛的男女,擁有龐大客戶市場的Stark,要如何做好有效的顧客經營管理呢?

許福添說,政府積極推動新南向政策,也知道業者急需相關外語人才,與勞動部協調後,只要業者出具跨境電商經營計劃書,商業司可核發符合新南向政策的核准函,讓業者更容易何明儒向勞動部申請聘僱畢業僑外生留台工作。

1.使用後若有過敏請即刻停止使用,並請教醫生。

8.申請換貨後,我們會確認回收商品的品項與狀況後,再將正確商品寄出,以免因退錯或寄錯的狀況產生不必要的糾紛。

當初公司決定要使用VIdegree時,從傳統的管理模式接軌至雲端客戶關係管理系統,Stark曾擔心需要花上不少時間,「我們公司有龐大的客戶資料,當初一開始使用VIdegree時,五千多筆的資料是分批導入,後來發現介面人性化,大約半個月大家都上手了,很快就可以開始運作。」只要用對好工具,流程改革非難事。

9.本賣場之商品圖片僅供參考,以收到實際商品為準。

「以前用EXCEL管理客戶資料時,無法有效地將客戶資料分門別類,現在用叡揚VIdegree,我們可以做到非常細膩的標籤設定,在搜尋客戶資料時,可以更加精準,依照不同的消費紀錄、年齡、職業、薪資和感情狀況等,快速找出適合該顧客族群的產品,真的很方便。」,對Stark而言,針對核心客戶和忠誠客戶,了解他們的需求,提供適合他們的產品,是件非常重要的事。





7. 此商品為私人消耗性產品,退換貨時商品必須是全新狀態且完整包裝(含商品外盒、封膜、附件、贈品、相關文件等),已拆封或使用過、無法恢復原狀、商品外盒封膜損壞等,將影響您退換貨權利。

同時真愛橋鄭至航,真愛橋也把VIdegree當成公司內部溝通的平台,彙整客戶資料更快速,「我們公司有四個員工都會用到VIdegree,除了我以外,像是行銷、財務、業務都會使用,因為同一位客戶的資料,我們不同部門的人會接觸的項目就會不同,像是財務會將該筆客戶的消費紀錄填入,業務可以針對此客戶的特點去設標籤等等,行銷則是可以核對有填寫問卷的客戶,輸入之後要寄送贈品的標註或郵件通知,VIdegree還有一個好處就是,當大家進行編輯時,都不會混亂,格式很清楚,所以多人使用都沒問題!」Stark認為,後續追蹤客戶的使用回饋很重要,而VIdegree不只讓他們可以作有效的客戶管理之外,在內部溝通整合上,也有很大的幫助。

伯偉問:「這什麼?」

無店面公會發布新聞稿表示,簽約儀式後電商業者與德明科大交流討論,讓企業更了解學校擁有的各項資源及研發能量,期盼透過大四全學年實務實習機制,幫學生於畢業前培養職場實力,企業也可透過合作,獲得需求人才,減少職前訓練時間與成本。

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無店面公會秘書長許生忠表示,因公會會員需要及理監事支持,公會不斷敲開與各大學合作的門;透過商業司介紹,第一步已與致理科技大學簽約合作,第二步與德明科大簽約合作。

無店面公會與德明科大舉辦產學合作暨實習媒合聯合簽約儀式,邀立法委員王金平、經濟部商業司專門委員許福添及商業發展研究院長謝龍發見證。

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注意事項:

2.請放置陰涼處以免變質。

3.只限本島配送。



真愛橋創辦人Stark而言,有效管理客戶資料,才是經營王道,「客戶關係管理對於營運相當重要,加上VIdegree實際操作起來很順手,越用越強化客戶與真愛橋的黏著度,我們去年才開始使用這個平台,雖然目前無法估算導入VIdegree後的實質效益成長了多少,但這套VIdegree客戶關係管理系統,絕對是最大的幕後管理功臣!」Stark自信滿滿地說。

6.商品均以實品拍攝,已提供充分的商品資訊供消費者瀏覽,若因顏色不符或電腦螢幕色差等原因,恕無法作為換貨理由。

如果您手中握有5,000筆客戶資料,會如何處理?有善加維繫嗎?

茂金神秘的:「老虎。」他很得意:「老虎肉,你沒吃過吧?」這倒希罕,他不知道台灣居然還有老虎。茂金又把袋口合上,說:我給你弄一碗,包你好吃。說話間,他又問:「怎麼樣?」這不是詢問他要不要老虎肉,是問阿秀事。伯偉叼著煙,嘻嘻一笑:「撞上了,該怎麼就怎麼唄。」他開玩笑:「頂多就再睡一次吧。難道還能睡掉我一塊肉?」茂金看他不介意,算放了心,說:「我去給你弄去。」他興沖沖的下廚料理起來,拿蒜苗辣椒大蔥一起炒,囫圇一大海碗,又補了幾樣小菜,開了高梁坐下來跟伯偉一起喝。茂金劈頭先問他看電視沒有?伯偉在外頭跑車,實話說,電視還真看的不多。遂說:「誰看那個!有了空我睡覺還來不及呢。」茂金瞪大眼來:「啊呀!」他大大惋惜:「你怎麼不看呢?美國人上月亮去啦。」伯偉這才想起,似乎是有這麼件事。前兩天,他回車行去領錢,看到一堆人圍在電視機前。他是不看電視的,也沒興趣湊熱鬧,就隨口問:「什麼節目啊。」有人回說:美國人跑到月亮上去啦。他以為是開玩笑,或著是某種譬喻性的說法,也沒細究便離開了。發現這麼大的消息,伯偉居然不知,茂金開始滔滔不絕了。說一大堆,之後結論是:「美國人這麼厲害。月亮都去得了,怎麼不幫我們反攻大陸啊。第七艦隊就成天在外海巡邏。到底是幫我們防衛,還是防著我們不讓打回大陸呢。」伯偉只聽,自己一杯又一杯灌酒。有人滔滔不絕,好處是自己就不用開口了。他今天原也沒什麼心情瞎聊。這時忽然感覺有隻手搭到他肩上。回頭一望,是阿秀。阿秀喊:「連長,好久沒看到你啦。」(待續)(中國時報)

10.因商品具有流行性與改款等限制與變動,故保留出貨與否的權利。

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「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。

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