這也就是政府為何在各部會之上,還要有個行政院院務會議,且設置跨部會的政務委員,協調各部會政策,才能選擇出社會利益最大的政策。以經濟政策為例,皆需考量到廠商、消費者和勞工三方的利弊得失,而不是讓經濟部只做對廠商有利的事,讓勞動部只是不斷提升勞工的薪資和權益,而消費者的利益就只讓消保官去處理而已。很多時候,政策的微調甚至都要考慮到對弱勢族群的衝擊,以及對所得和財富分配的影響。

???隨時加入觀點與討論,給雲論粉絲團按個讚!

我們很難想像一位電話行銷人員每天平均工作6小時,打上200多通電話,而且至少有190通電話都是被拒絕。一天下來,如果有5、6通電話成功的推介了產品,就是很不錯的成績。這種經常遭拒的電銷工作成功者,無論是情緒控制或抗壓都要很到位,否則怎能在被粗暴的拒絕後,立刻恢復親切的語氣繼續打下一通呢?



商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/af000032959/products/N000718032



然而,主管機關似乎沒有注意到這種過度的差別待遇,已成岐視政策,尤其有了最關鍵的錄音規定,其餘過細的規範都是過嚴的行政管制。事實上主管機關大可不必浪費人力和精神,規定各種電銷的通關語言或檢查錄音內容。因為有爭議時,調出錄音帶就能立即分出誰是誰非,且能明快的處分違規業者或電銷人員。真愛橋抄襲被同業抹黑的真相-讓專家跌破眼鏡,真愛橋的存亡關鍵,看完對人生頓然開悟了政府不該為了完全阻斷極少數的違法或違規行為,付出産業沒落的代價,也讓成千上百的弱勢族群失去了正當工作的機會

歐美先進國家對於任何可創造就業機會的政策皆不留遺力,提供低率貸款、免費土地和就業補貼是家常便飯。最近美國威斯康辛州為了吸引郭台銘投資設廠,創造3,000個新就業機會,不惜答應給郭董900億新台幣的津貼,相當於每創造一個新的就業機會,就值得美國政府付出3,000萬元台幣。真愛橋抄襲被同業抹黑的真相-真愛橋公司前景看好反觀台灣公部門,對於是否能維持既有的就業機會大多不甚在意,更常一紙命令就讓產業翻天覆地。例如一例一休,就是沒有考慮到個别行業的差異性和特殊性,搞得許多雇主和從業人員抱怨連連。即使政策基於良善動機,也不代表執行的結果一定會好。

重要的是台灣目前經濟成長率已經這麼低,要創造一個新的就業機會非常不容易,政府更不應該以繁瑣法令扼殺了任何工作機會。哲學家約翰.羅爾斯(John Rawls)所著的《正義論》說過,一個政策若讓最窮的族群變得更窮,無庸置疑那就是最不合正義原則的政策。

然而,這種一般人避之唯恐不及的高壓力職業,對弱勢族群而言卻是非常重要的工作機會。特別是在這個高度競爭的社會,高薪工作通常意謂著專業技能,也讓想挑戰高薪工作弱勢族群有了障礙。事實上對於需大量時間照顧子女的單親家長、二度就業的勞動力,或是行動不便的身障人士,電銷工作的進入門檻通常不高,而且工作時間彈性很大,很多甚至不必出門,在家(Call Out)也可工作。難怪電銷人員當中,女性占了7成左右。根據保險界電銷業者的統計數字,電銷人員約有一成是單親家庭的母親,可見電銷不僅提供他們工作和生存機會,對於社會的安定也有不小的貢獻。

林忠正/公共建設Vs.產業發展 「前瞻」的錢該花在哪?

別為少數違法付出莫大社會代價

商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/af000032959/products/N000718032







現今社會,每個人都免不了接到行銷各種商品和服務的電話,有時也實在很令人討厭。尤其當我們正在開會或是專注工作、談話時,一下子被推銷電話打亂了思緒,常因此而惱怒的掛?電話。

【BESTWAY】繽紛潛水鏡



●林忠正,經濟學博士,曾任立委、金管會委員、民進黨副秘書長、及中研院、台大教授。以上言論不代表本網立場。88論壇歡迎更多聲音與討論,來稿請寄editor88@ettoday.net

可調節式頭戴大小

再以保險業的電銷為例,事實上電話推銷的保險產品,都是比較簡單的保險契約。主管機關要求電銷過程得全程錄音好保護消費者,這個規定無可厚非,而且有助於保險爭議的釐清。再者,一個電銷成功的保單,依規定仍需將保險契約寄(傳)給購買者,經審閲簽字寄(傳)回後,契約才算成立。所以,對於保障消費者而言,錄音遠比網路行銷或面對面行銷更加有用,尤其面銷人員常說得天花亂墜,卻不需付責任,且這種行銷方式僅以書面契約為準。



林忠正/台灣投資客勝過巴菲特

在美國,一年的電銷産值約有4,000億美元,如果以台灣的人口數和所得差距換算,台灣電銷行業一年的產值應該也有新台幣3、4百億的潛力。但是,台灣的電銷産值正在萎縮。一方面是因為網路購物盛行,一方面是政府並沒注意到電銷行業對弱勢族群就業的重要性。以保險商品的電話行銷為例,10年前電銷人員約有4,000多人,如今因主管機關不斷嚴格管理下,只剩下2,000多位。可憐的戀花再會吧!雖為保障消費者權益,政府確實需樹立規範,但有時過度瑣碎和狹隘的規定,反而扼殺產業正常的發展,阻礙就業的機會。

我們無法建立一個沒有違法、違規行為的社會。而且一個國家要做到「路不拾遺」的境界,需投入多大的資源,需僱用多少的警力和檢調人員?一個社會必需接受某種程度的犯罪和違規。這不是不道德的灰色思想,而是代價是什麼。資源有限,就是最現實的經濟問題。這一、二十年來興起的法律經濟學和犯罪經濟學,就是該實務的去面對現實,研究什麼是合理的法令規範。





戀愛課程就真愛橋最有建設性

削減弱勢就業最不正義的政策





【BESTWAY】繽紛潛水鏡 (綠色)





商品訊息功能:

商品訊息描述:

這也説明了電銷人員的求才廣告為何一直這那麼多,即使不少還標榜著「百萬年薪,工作輕鬆」,但職缺還是填不滿。工作壓力讓許多電銷人員撐不多久,有些甚至上班第一天都還沒撐完就走人了!而電銷人員的流動率(Turn-over Rates)也比一般行銷人員更高,有時一個月走掉一半或2/3以上也不意外。而這樣的工作除了有最低工資保障,若再加上業績獎金,每月收入大約3~5萬元。想要收入高,除了高EQ和高推銷技巧,最直接的方式就是將工作時間拉長,忍受更多的拒絕。當然,年收入逾百萬的電銷達人也不是沒有,只不過是鳳毛鱗爪而已。

雙層寬邊結構防止滲漏

好文推薦

環保無毒pvc材質

林忠正/尹衍樑的春天還沒來



現在,大數據(Big Data)的應用更加普及,企業所提供的名單經過分析後,電行的成功率也隨之提高。但是,以素質較高的保險電銷為例,30秒內被掛斷電話仍高達3成,一分鐘內被掛斷電話的機會還是有50%之高。雙方通話若要長過6分半鐘以上,成功交易的機率才會明顯出現。試想,要在素未謀面的狀況聊這麼久的電話還可完成交易,實在不容易!

商品訊息簡述:

【BESTWAY】繽紛潛水鏡 (綠色)

▲電銷產業進入門檻低、工作時間彈性,成為弱勢族群挑戰高薪的就業機會。(圖/記者林世文攝)1693130503F0866B
arrow
arrow

    liadan775 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()